Condições de uso do sistema Otimize Agenda
Última atualização: 21/08/2025Ao acessar e usar o sistema Otimize Agenda, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.
O Otimize Agenda é uma plataforma de gestão online especializada em salões de beleza e barbearias, oferecendo funcionalidades como:
3.1 Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atuais e completas.
3.2 Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
3.3 Você deve notificar imediatamente o Otimize Agenda sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4.1 O acesso aos serviços está condicionado ao pagamento das taxas aplicáveis conforme o plano escolhido.
4.2 Os pagamentos são processados mensalmente, salvo acordo em contrário.
4.3 Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto quando expressamente indicado.
4.4 Reservamo-nos o direito de alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.
Você concorda em não usar o serviço para:
6.1 Todo o conteúdo do Otimize Agenda, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é de propriedade exclusiva nossa ou de nossos licenciadores.
6.2 Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o sistema conforme estes termos.
7.1 Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade.
7.2 Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.
7.3 Você mantém a propriedade de todos os dados que inserir no sistema.
8.1 Realizamos backups regulares dos dados, mas recomendamos que você mantenha suas próprias cópias de segurança.
8.2 Não nos responsabilizamos por perda de dados causada por fatores fora do nosso controle.
9.1 Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
9.2 Podemos realizar manutenções programadas mediante aviso prévio.
9.3 Não nos responsabilizamos por interrupções causadas por fatores externos.
10.1 Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle.
10.2 O cancelamento é efetivo no final do período de cobrança atual.
10.3 Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes termos.
10.4 Após o cancelamento, seus dados serão mantidos por 30 dias antes da exclusão definitiva.
11.1 Nossos serviços são fornecidos "como estão" sem garantias expressas ou implícitas.
11.2 Não nos responsabilizamos por danos indiretos, especiais ou consequenciais.
11.3 Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
12.1 Oferecemos suporte técnico durante horário comercial (8h às 18h, segunda a sexta).
12.2 O suporte inclui:
13.1 Podemos atualizar o sistema regularmente para melhorar funcionalidades e segurança.
13.2 Reservamo-nos o direito de modificar estes termos mediante aviso prévio de 15 dias.
13.3 O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:
Estes termos entram em vigor imediatamente após sua aceitação e permanecem válidos enquanto você utilizar nossos serviços. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para estar ciente de quaisquer atualizações.